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程天縱的程天縱-個人演講

各位貴賓,女士們,先生們,我今天非常高興能夠趕上盛會,今天七點不到從上海離開我的酒店,到機場去,壹路等到兩點多才起飛,碰上今天的天氣又很特別。

我今天想花壹點時間跟各位談壹下,中國IT企業在信息時代的轉機。全球信息產業的發展的趨勢,這裏面有壹些我自己的看法,我也會介紹壹下亞洲國家信息產業的發展壹些模式,作為中國的IT企業的參考。最後提壹下TI和聯想很成功的合作模式,這也是作為TI在中國最主要的發展的戰略。

從1952年發明了電晶體以後,我想就開齊了電子工業電子時代的壹個畜牧,各位知道,電晶體發明以後,第壹個產品是電晶體收音機,從52發明電晶體開始開齊電子消費時代,消費電子時代主要是由日本的企業主導,家用電器電子消費產品很多日本的名字是耳熟能詳索尼等等,到八十年代有壹個重要的產品發明微處理器,把計算機產業帶進了壹個全新的時代,我們把它叫做PC時代,等於把世界的電子產業龍頭重新洗牌,PC時代來臨以後主要由美國的企業來主導,每次換代技術和換代的產品推出來的時候,全世界產業都會重新洗牌,有壹批新的公司起來,剛剛給各位做演講的幾家公司挺年輕的,因為有這種換代技術的出現,換代產品的出現,給了他們壹個新的機會。

進入二十壹世紀,我們認為又到了換代的時候了,我們由計算機時代進入所謂數字信息時代。在過去有人把它叫做因特網時代,因特網時代有壹點狹窄,我叫數字信息時代。之所以有這種換代的時機出現,主要因為有半導體技術在後面推動。我們既然提到了數字信息時代,就不能不提壹提信息時代最主要的產品就是計算機。各位知道,在電晶體發明以後,除了收音機以外,另外有壹個很重要的產品出現了就是計算機。在六十年代的時候,當時的計算機像巨無霸壹樣,非常大,我們把它叫做大型機,大型機壹臺機器可以服務上千個人,當時我記得IBM預估全世界的市場大概有五家會采用,當時IBM壹輩子不會想到有壹天會家家戶戶都有。到了七十年代以後小型機出現了,小型機出現不僅僅體型縮小了,而且每臺機器服務的人數可以降到幾百個人。到了八十年代隨著的發明微處理器,出現了所謂的個人計算機也就是PC,PC進入壹個新的領域,使用者用戶需要自由,過去大型機小型機時代妳的計算機的能量,計算機的使用都控制在IT部門的手裏,它說能用才能用,早上九點鐘開機大家壹起用,到晚上五點半關機大家不能用,PC進入壹對壹的時代,壹個人用壹臺機器,所以才叫個人計算機。各位可以想壹想這樣量越來越大,因為它跟人口是成壹個比例的。到了二十壹世紀的今天,我們認為進入了壹個信息家電的時代,或者是壹個數字信息時代。推動這些產品的更新換代,離不開半導體,大型機時代因為電晶體的發明,所以當時最重要的半導體技術,到了小型機時代最重要的電子產品TTL和裸機產品,到了PC時代最重要的半導體就是微處理器,進入數字信息時代或者數字家電時代最重要的數字信號處理器DSP加上模擬的IC,我們所謂的DSP從英文的字面數字信號處理器,當DSP發明的主要是軍事用途,處理很多的信號,比如雷達的信號,海底勘探各種信號,數字信號處理器跟PCU不壹樣的地方,CPU處理數據,它是數據處理,DSP是信號處理在計算機的世界歷,所有的東西都是數字的在計算機世界裏面沒有模擬,但是人類生活的環境裏面所有的東西全部是模擬的,各位身邊所看到的所有的東西全部是模擬的,數字技術是人創造出來的。進入壹個信息家電時代,我認為最重要的就是脫離的計算機純應用時代跟人類真實生活接軌,中間最重要所有的應用必須要實時,有朋友跟我開玩笑,他經常上網,WWW,WWW,我的朋友跟我說就是WWW,敲壹個鍵等半天,全世界都在等待,計算機很多的應用沒有辦法做實時的應用。如果妳在打電話雙方能夠延時0.1秒講話講不出來,經常撞在壹起,進入信息家電時代,會有許多許多的變化出現,又到了換代的時候,換代的時候中國IT企業很大的壹個轉機出現了。

全球信息產品發展的趨勢。剛剛有演講者介紹了,介紹各種應用,介紹各種應用的工具,我們常常聽很多人講,應用就是國王,應用就是皇帝,但是很少有人提到內容,假如應用是王話的,沒有內容的話,所有的應用只是孤家寡人,沒有起很大的變化,消費者沒有說應用是什麽應用,而是說應用帶出來的內容是什麽。所以我覺得第壹個趨勢就是說,慢慢地大家會從計算機時代對應用的關心和註意轉而我們真正需要註意的是內容。

各位可以到我在2001年我們有三億九千八百萬個用戶,是在經常使用無線短信的通訊,有無線段新的通訊者接近四億人,我們估計到2005年會達到15億人口,也就是說15億的人口經常在無線發送各種信息發送各種內容,這是很有趣的現象。各位想壹想,最早的時候,人類開始遠距離通訊,其實是從文字、數據開始的。那時候靠什麽,靠寫信,寫信以後寄信。當電話發明以後,就開始把內容轉向語音,通過電話語音有什麽好處,第壹個雙向互動的,第二個是及時的。妳馬上想搭電話就可以打電話,我最近看了《康熙帝國》、《雍正王朝》皇帝在北京送個信快馬十幾天才能到福建,電話出來以後把的註意力從文字數據移到的語音,但是隨著計算機出現以後,因為語音的應用還是比較少,所以主要的應用還是在數據和文字上面。等計算機出來以後,所有的註意力回到數據上面。我們進入數據信息時代以後,實際上最大的區別在無線。無線最早開始的時候,無限最早出現了應用是尋呼機,最早的是尋呼機,它送的是數據。當手機出現以後,我們應用的內容又轉向了內容,手機出現沒多久以後,在二代手機的時候,我們發覺其實有壹個很大的應用就是短信息,短信息應用幾乎比手機通話量還要大,我們可以看到業務集中在數據,我們預測接下來壹撥我們又回到數據,實際上現在已經開始了,也就是語音的應用還是有限的。

我在這邊給各位看到的,在2001年,我們短信息的用戶接近壹個月短信息的發送量接近兩百億個短信息,E—mail發送量接近壹百億的電子郵件,壹個月有壹百億的電子郵件。綠色的信息跟我們的短信息又不太壹樣,到各種數據裏邊,把妳所需要的信息及時抓出來,隨著妳的需要主動傳送給妳,除了短信息以後無線段新業務出現了。

藍色的是增強型的信息,它可以除了傳送文字以外,它還可以傳送壹些動畫傳送壹些影象。最終到了最右邊我們叫做MMS也就是多媒體的信息系統,很多市場專家預估在2001年每個月的信息量有這麽大,到了2005年除了段信息每個月增加三百億條,MMS會達到1100億條壹個月,電子郵件還會繼續增加。增強型的信息跟多媒體信息也會隨著成長非常快速。各位註意壹下,在成長最快的幾個,包括及時的短信,及時的信息跟增強型的信息和多媒體信息都是附含多媒體內容的信息,也就是說這三種信息裏邊都報含有多媒體。那麽我們提到多媒體,我們就要看壹看,多媒體事實上大家可以分成三大類。

第壹大類,我們把它叫做靜態的媒體,靜態的媒體簡單來講,妳可以壹次下載,存在妳的手持的設備裏邊,妳可以重復播放,妳可以下載壹個MP3的數字音樂,像聽唱片壹樣去聽它,這是所謂的靜態媒體。

第二大類叫做流媒體,所謂流媒體,隨時下載隨時看,本身並沒有儲存的裝置,所以妳可以上網做音樂點播,可以做視頻點播,也可以隨時看新聞,通過網絡看各種新聞。這種叫做流媒體。

第三種叫做交互式的內容,交互式的多媒體,交互式從字面上很肉壹,兩個互相可以交互或者壹個對多個交互,這裏面應用就包含像壹些博弈或者是壹些遊戲、遠程、電視會議等等,可以做到雙向的通訊。

我們剛剛講了主要就是說我想強調壹個趨勢,應用是王,內容是後,內容會變得信息產業很主要的壹部分。

有人問我了,妳如果提到內容的話,在網絡時代,所謂的網絡沒有泡沫化前,有很多.COM公司他們提供各種各樣的內容,為什麽網絡為什麽會泡沫化呢?我認為中間最主要的原因有兩個,第壹個就是說它提供的內容在技術講還沒有辦法做到隨時隨地,到處可以拿到。第二個,網絡上的很多的服務,很多的網站它提供的產品、內容是虛擬的。虛擬的必須要跟真實地結合,也就是說,妳的內容不能夠離開硬件。我記得我在1999年參加在北京召開的財富論壇,下午壹段時間江主席把全世界各地的財富500強的CEO邀請來壹起談,那時候江主席就對虛擬網絡虛擬世界非常有興趣。他就問了很多跟.COM有關的問題,到最後他講的,他壹直想不通,這種虛擬的東西,怎麽會形成壹個經濟?他說中國要吃飯,我們總不能吃虛擬的飯,每個人領工資,不能領壹個虛擬的工資。我覺得江主席那時候已經看到網絡虛擬化的前兆了。當妳這個內容全部是虛擬的時候,妳就沒有辦法產生壹個商業模式。所以我在這邊想進的就是說,很多網站它之所以失敗,是因為它沒有門檻,它沒有技術的門檻。因為在互聯網上技術是大家都壹樣。妳可以虛擬,我也可以虛擬。妳弄壹個交易站我也弄壹個交易站。也就是說,沒有門檻。

第二個,妳的用戶沒有辦法抓住他。當妳沒有辦法抓住用戶的時候,所有網站提供服務差不多的時候,這時候用戶轉換供應商代價非常低,所以非常容易轉換。當很容易轉換的時候,那麽這些產業就進入壹個價格戰。

我那時候也經常懷疑,因為我兒子在美國念書,他經商上網去賺錢,我說妳上網怎麽賺錢?他說上網可以看廣告,然後這些廣告商他會擊點,當妳看廣告看壹定時間以後他會寄支票給妳,我兒子居然在美國通過上網,壹個月可以賺五六百美元,我當時就在想了,這種很奇怪,他也會寫程序,他寫的程序專門看廣告,他居然寫壹個程序去看廣告。另外還有壹些網站,他是專門賭博,拿壹個赤腳的老虎,我兒子寫了壹個程序,壹天到晚沒事在那兒垃圾點,收到免費的產品,收到真正的美金支票。所以我想這種商業模式我認為不太可能存在。

怎麽克服它,其實我經常在講,也就是說這些.COM公司不能夠離開硬件,不能所有的產品都是虛擬的,它必須要有壹些硬件交給他的用戶,至少他用戶要花錢投資下去買硬件,不用他就覺得可惜了。第二這個硬件要提供特殊的服務,讓他的硬件擁有者能夠上他的特殊網站。這個就是所謂的硬件,我所謂的信息家電。

我們接下來談信息家電。我認為信息家電發展有三個階段。什麽叫家電信息家電,很多人在問,有三個階段,第壹個階段是數字化,數字化大概有三大類信息家電,第壹大類所謂家電產品,第二大類是通信產品,第三類叫做信息產品。

階段壹,數字化。數字化我覺得可能是人類有技術,有科技以來到現在為止最偉大的壹個技術,數字化有很多的好處,數字化可以讓妳增加很多的應用,而且可以應用程序。數字化可以擺在半導體上面,通過半導體技術不斷發展不斷縮小,成本不斷降低,所以數字化也可以讓妳能夠聯網。數字化以後就可以聯網,信息就可以傳遞。我認為第壹個階段的數字化階段裏面有三大類信息家電,第壹大類叫做信息產品家電化。信息產品家電化的意思是有點像宏基公司推廣的壹個概念XC,他在講XC搞不懂,我替他來解釋就很容易懂,C代表計算機,X代表任何壹個作用任何壹個功能在計算機前面,特定功能的計算機。妳入伍把前面改壹個遊戲就是遊戲計算機,像PX2這都屬於遊戲計算機。計算機本身是壹個大而全,它什麽東西都做,各位可以想象,如果妳買壹個家電,到百貨公司去,妳買壹個大盒子,大箱子,這個箱子又是電視機,又是微波爐又是電飯鍋,這個東西很貴又不好用。計算機有這個缺點,很多人不懂得怎麽使用它,太復雜了。所以信息產品家電化,也就是說把計算機的功能簡單化,把計算機的使用非常容易,把價格降下來。施正榮先生講的觀念就是這個概念,XC,妳在前面加任何壹個功能計算機就是壹個所謂的信息產品家電化。這是壹類信息產品信息家電。

第二大類,家電產品信息化。過去的家電產品主要都是模擬技術,所謂的信息化就是把它數字化。把這些模擬技術開發出來的家電把它變成數字化,所以就產生了數字電視、數字音像、數字相機,這壹大類都是屬於家電產品信息化出來的壹些信息家電。

第三類是通信產品多媒題化。通信產品最簡單就是電話,最早第壹代手機用模擬技術的,它主要還是傳送它的功能就是語音了,到第二代還是語音,只不過唯壹的差別就是數字化了。數字化以後,就可以把手機傳送,除了語音以外加入短信息,加入數據,加入多媒體,所以這是三大類產品,第壹階段。

第二階段當這些產品都數字化以後,就進入到第二階段,我們叫多路聯網,或者是在多路聯網裏面最主要無線聯網,無線帶給消費者自由,妳可以在任何地方聯網。有線的聯網中把信息家電限制在某壹個範圍裏面。多路聯網裏邊,我認為最重要A、B、C、D,A代表必須有壹個接入的裝置,接入到互聯網上,B必須要寬帶,要是窄帶的話妳的應用多不起來。而且妳可以想象,它的帶寬非常窄的話,每次水龍頭壹滴壹滴,接壹桶水需要接半天。C是內容,聯網上去以後,內容是非常重要的,聯網的目的就是要拿到內容。第四個也就是應用,皇帝皇後都出現了,妳必須要可以應用。

當妳所有的信息家電可以聯網可以無線聯網以後,就進入第三個階段4C融合。有人講3C融合,我今天壹再融合,加入另外壹個C也就是內容,沒有內容這些C我覺得都是沒有用的。當4C融合產生的有壹點不太壹樣的概念,我想給各位介紹壹下。在第壹階段數字化,第二階段多路聯網,產生了很多的新的信息家電,這些信息家電做應用,我們有壹個MP3的技術,我們就產生壹個MP3的數字下載,我們有壹個數字相機技術我就產生壹個數字相機,這些新的信息家電每壹個做壹個應用,但是事實上隨著半導體技術的發展,將來會有壹個東西可以做很多的應用,也就是4C融合把很多的應用集中到壹個機子上面。但是將來會不會說只有壹個信息家電做所有的應用呢?又回到到百貨公司買壹個盒子全部都用,我覺得這也不太可能。

將來還是會有很多的不同的信息產品,但是它的分類根據用戶群很分類的,而不是根據應用而分類的。所以我列了四個可能的,我們現在看到的應用,第壹大類手機,將來手機也可以照相,實際上諾基亞推出7650以後,手機和數字相機跟數字音樂下載器其實都結合在壹起了。手機針對的用戶是廣大的消費者,所以很多人喜歡手機設計非常漂亮,非常時尚,而且顏色要配他穿的衣服。像TCL手機鑲壹個藍寶石綠寶石,針對廣大的消費者年輕的消費者設計的,時尚非常重要的。

第二大類是屬於無線的PDA。無線PDA針對商業人士來使用的,妳很少看到無線PDA弄五顏六色,上面鑲藍寶石和鉆石。PDA就是PDA。

第三類就是媒體家電,媒體家電在座有很多的媒體朋友,妳們可以在上面照相、錄音可以隨時剪輯新聞,可以傳送,針對很多媒體工作者設計的。它上面也可以照相、聽音樂,也可以做很多的功能。

類似網絡家電又是針對專業人士而設計的,剛才有講者提到UPS,當他們送貨的時候有壹個專業的信息家電,壹掃所有的送貨的資料就進去了,將來警察也會有壹個專業的設備,醫生也有壹個專業的設備,針對專業人士設計的信息家電。到4C融合階段我認為會有很多的新的產品可以集合很多的功能很多應用在上面,但是針對用戶群不壹樣的會出現不同的產品。

第三個趨勢華文市場的興起。中國正在向全世界展示壹個中國的實力,中國的市場,還有華文的人口都是不可忽視的力量,我想這些數字各位都經常看到,所以我也就不多加時間跟各位解釋了。

第二個,我想跟各位談壹談亞洲國家信息產業的發展模式,我們剛才已經講了所謂信息產業實際上包含很廣,除了內容,除了服務,除了運營,除了網絡,還有很多的信息家電以外,我覺得最重要還是制造,制造產品、硬件還是不可以忽視的。

我在這裏邊給各位看壹下,我們亞洲的很多的公司,我剛才提到在消費產品時代主要是日本做龍頭,進入計算機時代是美國公司做霸主,在通訊方面主要是歐洲走在前端。但是亞洲公司我們的舞臺在哪裏呢?我認為進入信息時代以後,事實上逐漸我們亞洲公司已經開始在興起了。我們看到很多成功的亞洲公司興起,主要都是依靠亞洲的市場,廉價的勞力,廉價的生產技術、生產因素起來的。我在這邊給各位看到有很多的。這些公司最早的時候壹般來講靠著廉價的勞動力做代工,像臺灣的所謂的加工出口區,像大陸也有很多的加工區,來料加工,其實靠我們的廉價的勞力來增加壹些價值。當妳的價值不斷往上增加,各位看到了,公司的商業模式從代工變成合約制造商,所謂合約制造商專門制造,這些主要是EXML,也幫忙做采購和測試。進入OEM專門替壹家公司做生產加工,產品設計從這家公司提供的,基本上我不做設計,這家公司的產品設計給我,我幫他生產出來,這叫OEM。我ODM增加很多的附加價值,有品牌的公司,告訴我要什麽產品,什麽規格幫生產、設計制造出來。增加的附加價值研究開發系統層級的設計。ODM再往上有所謂全球供應支持夥伴,GLP,我既然幫妳設計,幫妳開發生產制造,我幫妳運送,運送過去以後,我幹脆幫妳做維修。實際上IBM有很多的PC或者像惠普有很多的筆記本電腦,接到定單收錢惠普和IBM從來沒有碰到PC壹步,這些由亞洲公司全包了,再往上跨國公司也想在亞洲銷售,想在中國銷售,這些銷售渠道掌握在中國企業手裏,他就提出***享品牌,聯想也有這壹類的商業模式,比如曾經跟HP做壹些產品。到最後所有亞洲公司的夢想,希望有自主的品牌,像聯想,有自主的品牌,有銷售渠道有產品,當然附加價值是最高的。所以很多亞洲公司實際上都在這個樓梯往上爬,有些國家爬得快有些國家爬得慢。

我們做了壹些統計,我們把價值鏈變成壹個階梯式,大部分的國家都希望從這個地方開始往上爬,希望有壹天能夠爬到自己國家裏面出現很多的自主品牌,當然這裏面附加價值最高,妳的經濟價值產值最大。各位看壹看,我這裏面擺了幾個國家,像新加坡、馬來西亞、菲律賓,他們主要還是在第壹段跟第二段,也就是說在代工或者是原始設備制造商的階段,幫人家打工生產制造,所以它的產值列在這裏邊,新加坡在OEM階段大概有250億美元的產值,馬來西亞有180億。亞洲公司這邊列出來當中最成功可能是,韓國在爬樓梯當中已經爬到最高,自主品牌300億美元,在ODM富有原始設計制造商的階段產值大概有80億,純粹幫人家打工生產制造的大概只有20億而已。所以韓國算比較成功的模式,它已經走到了樓梯的上端了。

那麽我們來看壹看臺灣,臺灣做壹個例子,臺灣也在很辛苦爬樓梯,但是臺灣現在主要的產值還是集中在OEM階段,OEM大概有130億元的產值,臺灣進入ODM的階段,而且最近轉向了數字相機、DVD,轉向了手機。但是臺灣只能爬到ODM的產值,ODM產值只有120億美元的,真正能上到自主品牌大概只有60億,這60億主要為臺灣國內市場,臺灣國內市場而且大部分還是家電為主。臺灣組主要的問題在於它的市場太小,市場太小的話就沒有辦法創造壹些自主的品牌。當然宏基施正榮先生曾經很努力,到處打品牌,在美國曾經打品牌,結果在三四年當中賠掉大概三十億美元,最後把品牌收回來,通過大的經銷商在賣,臺灣公司要打自己的品牌,掌握自己的銷售渠道是非常困難的。他們唯壹的機會在哪裏,就在大龍,最近明基、鴻基最近又在大陸強烈打品牌。

我們看看中國的IT企業各位看到這裏,中國IT企業的分布是有點很奇怪的,它是兩頭大,中間沒有。我們自主品牌這裏大概達到570億美元,在制造方面原始設備制造或者分包商這壹方面大概570億美元,但是中間這壹段像ODM沒有。我們仔細來看這個,為什麽有兩頭大中間沒有的現象,自主品牌大部分都是家電產品,比較成熟的技術,像海爾、長虹、康佳這些彩電產品,我們國產品牌達到占到95%,這方面的產值非常大。但是它的技術比較成熟,產品也是比較成熟的。在高科技方面,信息產業方面我們的產值非常低,制造還是幫別人打工,這個也有壹點符合,聯想成功的戰略所謂貿工技。第壹個貿,我們先把市場自主品牌銷售渠道掌握住。接下來開始工,工下壹個階段開始技術了。各位看,這裏邊最重要的差別就是R&D跟自己的設計。

所以接下來我想跟各位講壹下聯戰略成功的模式。作為TI我們最主要提供芯片整體方案和技術。TI最終不做最終產品,TI成敗事實上跟我們的用戶綁在壹起。如果用戶設計利用TI的產品設計的最終產品銷售不好的話,我們TI銷售不去,如果銷售很好的TI隨著銷售出去。TI跟我們的用戶成敗綁在壹起,我們跟聯想事實上是很成功的壹個例子。

第壹個我們***同推動以互聯網很多的產品,我們成立TI聯想DSP聯合實驗室,***同開發面向互聯網各種DSP的應用,第二個我們也雙方投資,想辦法在移動互聯網方面開發壹些產品,以技術為導向,支持聯想開發擁有自主知識產權的無線手持終端,以TI的OMP開放式多媒體應用平派為***同的平臺邁向三代的時代,互聯網上面我們跟聯想開發手機,有2代2.5代將來會進入3代。我們跟聯想合作開發寬帶互聯網的應用技術和產品。我們在所謂的多媒體技術進行壹些項目進行最終的產品。另外我們在多媒體互聯網進行產品和項目。比如說數碼相機或者是數字音響等等,這些都屬於互聯網應用跟內容方面。最後我們還利用TI獨特的數字光源處理器的技術DLP跟聯想壹起開發前投式的背影機和前投式的電視機,這就是TI數字光源技術開發出來的背投式的電子電視數字屏幕。聯想為什麽選擇TI,這是聯想選擇TI的理由。柳傳誌曾經講過壹句話,我們跟TI的合作當然除了產品方面技術方面的配合以外最主要的原因柳先生跟我多年來我們的信任我們多年來合作,我們的信任跟我們的互相的認識。所以柳總經常在講,合作的對象有壹半要靠人。我今天很榮幸有機會跟聯想在過去大概從九十年代初期就合作,從我在惠普時代跟聯想合作,看到聯想從小小的企業發展茁壯到今天,變成跨過型的企業,雖然我盡的力量不是很大,但是我能參與聯想今天的成功非常榮幸,非常謝謝各位。

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