您好!感谢您选择 HP 产品。
根据您的描述,建议您参考以下信息:
1、您的这款机器没有使用 SSD 进行测试, 因此,如果您不是一定要使用 SSD 硬盘,建议您最好不要在您的机器中安装使用 SSD 硬盘。
2、关于您所述的无法启动问题,可以建议您尝试拔掉电池 及看看电源适配器静置机器半个小时并恢复BIOS默认值开机机器是否可以正常启动,如果无法正常启动那么很可能是由于SSD硬盘方面的问题导致的,建议您更换机械硬盘使用看看 查看是否可以解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天 室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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