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網絡營銷和市場營銷有什麽區別

對於網絡營銷,我們壹開始的理解僅限於在網上進行買賣商品,現在能想到的關於接觸網絡營銷的部分也只有在類似於淘寶、當當上買過壹些商品而已,關於網絡真正的概念是什麽網絡營銷與市場營銷的區別又在哪裏

壹、簡述網絡營銷與市場營銷的區別

1、消費群體不同

首先,網絡營銷的顧客大多數是像我們壹樣年輕人,有能力借助信息網絡搜集與購買決策有關的信息,而老年人等群體對互聯網的使用率還比較低;其次,兩者的顧客需求有很大的差異性,由於互聯網全球化的特征,網絡營銷打破了地域的界限,使顧客需求因市場的廣域性、文化的差異性、價格的變動性等特征而呈現出更大的差異;最後,公司的規模和品牌的知名度不再是網絡顧客選擇商品的主要理由。

2、市場形態不同

傳統的市場都是實物市場,我們可以看見陳列的商品,所以必然會有資金的占用和貨物的積壓。而在網絡環境下,市場形態發生很大的變化,最典型的就是虛擬市場的形成,像淘寶、1號店、凡客等,我們可以把它們看成虛擬的商城。虛擬市場只需要提供商品的信息就可供我們挑選和購買,它幾乎不需要貨物的積壓,也不需要大量的資金占用。

3、競爭狀態不同

市場營銷是在現實空間中廠商進行面對面的競爭,遊戲規則就像是“大魚吃小魚”,而網絡營銷則是通過網絡虛擬空間進入到企業、家庭等現實空間,遊戲規則像是“快魚吃慢魚”。從實物到虛擬市場的轉變,使得具有雄厚資金實力的大規模企業不再是唯壹的優勝者,也不再是唯壹的威脅者。在網絡營銷條件下,所有的企業都站在同壹條起跑線上,這就使小公司實現全球營銷成為可能。

二、網絡營銷與市場營銷的整合發展市場競爭日益激烈,依靠傳統的營銷手段,企業要想在市場中取得競爭優勢越來越難。雖然網絡營銷與市場營銷相比,具有巨大的優勢,但也有明顯的缺點:首先,網絡營銷不能滿足非網絡用戶的需求;其次,並非所有產品都適合在網絡進行營銷,比如:衣服、食品、化妝品等,我們需要試用之後才能確定它的質量;再次,目前我國的物流水平不高,網購物品最少要2天,大多數人都不會選擇網購急用的物品。網絡營銷的劣勢恰是傳統營銷的優勢所在,因此說它們之間遇有很強的互補性。二者必須相互整合才能更好的發展,主要集中在以下幾點:

1、以市場營銷為鋪墊

(1)利用市場營銷宣傳企業網站

就是引導消費者主動登陸企業網站,比如可以宣傳進入網站註冊即可得小禮品、優惠券等。但值得註意的是,企業在利用傳統營銷手法營銷網站時不能使企業網站以單獨的形式出現在傳統媒體上,必須與企業產品、企業形象或企業促銷活動信息組合出現,才能保證接受這壹營銷信息的是對企業產品具有需求的顧客群。

(2)利用市場營銷宣傳企業品牌

網絡營銷需要我們主動搜索信息,因此企業必須在我們選購或搜尋信息前就建立品牌形象,這樣才有機會將信息傳遞給我們。借助傳統的門店建立品牌形象,當品牌形象樹立之後,消費者願意登陸企業網站了解其產品特色時,網絡營銷便可利用其低廉的價格提供即時詳盡的資料,充分發揮營銷功能。

2、用網絡營銷來實現企業的營銷戰略目標在利用市場營銷手法為網絡營銷創造了較高的點擊率之後,企業就可以充分運用網絡營銷來實現企業的營銷戰略目標了,以市場營銷作鋪墊的網絡營銷具有如下特點。

(1)高附加值化

我們登陸企業網站時不僅可以獲得產品、公司簡介等信息,還可以獲得與產品相關的各種知識以及其他方面的信息。例如,在壹家房地產公司的銷售咨詢網上,不僅提供關於待銷房產的價格、位置及與待售房產有關的信息,還提供有關房地產的知識與新聞,如房屋百科、售點新聞等。

(2)個人化

將傳統“壹點對多點”的大眾媒體傳播方式變為“壹點對壹點”的個人式傳播方式。網絡營銷的即時性為企業隨時了解消費者的需求及變化提供了條件,使企業可以隨時根據消費者需求發送個性化信息,從而實現“壹點對壹點”的個人傳播。

(3)相關化

企業通過網站所做的網絡廣告應具有互動性,根據個人需求提供信息。企業在運用網絡廣告時,應從宣傳企業商品的優點改為提高消費者對商品的認識;由批評競爭者商品的缺點改為滿足消費者的求知欲,並幫助消費者作出明智的購物決定。

網絡營銷和市場營銷兩種方式最後將走向整合的趨勢,也正是迎合了“消費者為王”的口號,將虛擬的線上產品與實在的現下產品相結合,增加用戶體驗,使用戶能夠更加深刻得感受到、體會到該企業的產品與服務,從而增加了用戶對該企業的信任度,以至於用戶對該企業的網站產生了壹種信任與依賴,直接提高了網絡營銷的效果。

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