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江蘇自考27124旅遊資源規劃與開發考試大綱(高綱1788)?

本大綱對應教材版本為:《旅遊規劃與開發》(第四版),高等學校旅遊管理專業系列教材,馬勇、李璽主編,高等教育出版社,2018年版。

高綱1788

江蘇省高等教育自學考試大綱

27124 旅遊資源規劃與開發

南京師範大學編(2019年)

江蘇省高等教育自學考試委員會辦公室

Ⅰ課程性質與課程目標

壹、課程性質和特點

《旅遊資源規劃與開發》課是我省高等自學考試旅遊管理專業所設的壹門重要的專業課程。該課程參照旅遊規劃通則(GB/T18971-2003)規範,融合旅遊行業發展的最新動態,系統地闡述了旅遊規劃的基礎理論、基本內容、基本方法,並介紹了市場分析、主題定位、項目策劃、可行性分析、規劃圖件編制和公***服務體系規劃的內容。課程通過具體的旅遊規劃實例,強調旅遊規劃的規範性和可操作性。通過本課程的學習,使考生基礎掌握旅遊規劃的理論和方法,為今後從事旅遊規劃實務和研究打下基礎。

二、課程目標(評價目標)

1、使自學應考者了解旅遊規劃的涵義、特點、類型、歷史、現狀、理論基礎等基本知識。

2、掌握旅遊規劃的基本理論、基本程序和基本方法。

3、掌握旅遊資源調查、評價與開發的方法;客源市場調查與規模預測的方法;掌握主題定位、形象定位和功能分區;項目策劃方法等。

4、掌握可行性分析、規劃圖件的制作等。

5、了解旅遊開發的保障體系和公***服務體系規劃。

三、關於自學教材

《旅遊規劃與開發》(第四版),高等學校旅遊管理專業系列教材,馬勇、李璽主編,高等教育出版社,2018年版。

Ⅱ考核目標(考核知識點及要求)(略)

Ⅲ課程內容與考核要求

第壹章 旅遊規劃與開發的概念體系

壹、學習目的與要求

掌握全域旅遊、旅遊系統的概念及其結構

掌握旅遊規劃的功能

了解旅遊規劃中的利益相關者

掌握旅遊規劃的步驟

掌握旅遊開發的概念和步驟

二、課程內容

1.1全域旅遊

1.2旅遊系統

1.3旅遊規劃概述

1.4旅遊開發概述

三、考核知識點與考核要求

(壹)全域旅遊

識記:①全域旅遊的概念;

領會:①全域旅遊的內涵。

(二)旅遊系統

識記:①旅遊系統的概念;②旅遊客源地的概念;③旅遊目的地概念;④旅遊通道的概念;

領會:①旅遊系統的結構及組成;②旅遊系統的空間結構要素。

(三)旅遊規劃的概述

識記:①旅遊規劃的概念;②旅遊規劃的功能。

領會:①旅遊規劃的利益相關者;②旅遊規劃的編制步驟。

(四)旅遊開發概述

識記:①旅遊開發的概念;②旅遊開發的原則;③旅遊開發的內容。

領會:①旅遊開發與旅遊規劃的區別;②旅遊開發的步驟。

第二章 旅遊規劃與開發的理論基礎與技術方法

壹、學習目的與要求

掌握旅遊規劃與開發的理論體系結構

了解區位理論的發展及空間結構理論對旅遊規劃的意義

掌握旅遊生命周期理論的模型及應用

了解旅遊人類學和社會學在旅遊規劃中的應用

掌握可持續發展理論的緣起及內涵

二、課程內容

2.1旅遊規劃與開發的理論體系

2.2旅遊規劃與開發的基礎理論

2.3旅遊規劃與開發的技術方法

三、考核知識點與考核要求

(壹)旅遊規劃與開發的理論體系

識記:①旅遊規劃與開發的四大板塊。

領會:①旅遊規劃與開發理論的四大層面。

(二)旅遊規劃與開發的基礎理論

識記:①區位和空間結構理論對於旅遊規劃與開發的意義;②旅遊者消費行為研究的三個方面;③巴特勒模型的六個階段;④可持續發展理論的內涵。

領會:①旅遊生命周期理論的三個模型;②旅遊社會學和人類學理論在旅遊規劃中的應用。

(三)旅遊規劃與開發的技術方法

第三章 中外旅遊規劃與開發的回顧與展望

壹、學習目的與要求

了解中外旅遊規劃與開發的發展歷程

理解當前旅遊規劃與開發的發展趨勢

掌握生態旅遊的的概念、原則

掌握事件旅遊規劃的關註點

掌握扶貧旅遊規劃的內容要點

二、課程內容

3.1中外旅遊規劃與開發實踐的回顧

3.2旅遊規劃與開發的發展趨勢展望

3.3旅遊規劃與開發的研究熱點解讀

三、考核知識點與考核要求

(壹)中外旅遊規劃與開發實踐的回顧

(二)旅遊規劃與開發的發展趨勢展望

領會:①全球化的發展趨勢;②市場化的發展趨勢;③創新化的發展趨勢;④生態化的發展趨勢。

(三)旅遊規劃與開發的研究熱點解讀

識記:①生態旅遊的概念、原則;②事件旅遊的概念與特征;③主題公園的概念;④扶貧旅遊與鄉村旅遊的定義。

領會:①扶貧旅遊開發的主要內容;②假日旅遊的特征;③文化古跡旅遊的定義。

第四章 旅遊資源的分類與評價

壹、學習目的與要求

掌握旅遊資源的概念及其主要特征

掌握國家標準中的旅遊資源分類方法

掌握旅遊資源調查的類型及其程序

掌握旅遊資源評價的原則與內容

了解不同角度的旅遊資源分類標準

了解旅遊資源評價的方法體系

二、課程內容

4.1旅遊資源概述

4.2旅遊資源的類型

4.3旅遊資源調查

4.4旅遊資源的評價

三、考核知識點與考核要求

(壹)旅遊資源概述

識記:①旅遊資源的定義;②旅遊資源的特征。

(二)旅遊資源的類型

識記:①按照旅遊資源的基本屬性分類。

領會:①按照旅遊資源國家標準分類的八大主要類別。

(三)旅遊資源調查

識記:①旅遊資源調查的類型;②旅遊資源調查的內容。

領會:①旅遊資源調查的程序。

(四)旅遊資源的評價

識記:①旅遊資源評價的原則;②旅遊資源的評價內容。

領會:①旅遊資源評價的方法。

第五章 旅遊規劃與開發的市場分析與營銷策劃

壹、學習目的與要求

掌握旅遊規劃與開發市場分析的內容

掌握旅遊規劃與開發市場調查的方法

掌握旅遊規劃與開發市場營銷策劃的內容

了解旅遊規劃與開發市場預測及其方法

二、課程內容

5.1旅遊規劃與開發市場分析的內容

5.2旅遊市場調研的程序和方法

5.3旅遊規劃與開發的營銷策劃

三、考核知識點與考核要求

(壹)旅遊規劃與開發市場分析的內容

識記:①旅遊規劃與開發市場分析的具體內容

領會:①市場宏觀環境分析;②市場接待現狀分析;③市場競爭者分析。

(二)旅遊市場調研的程序和方法

識記:①旅遊市場調研的程序;②旅遊市場調研的主要四種方法;③旅遊市場預測的定義。

(三)旅遊規劃與開發的營銷策劃

識記:①市場細分的概念和標準;②目標市場選擇的原則;③旅遊形象推廣的原則;④四種營銷競爭戰略;⑤常見的市場營銷戰略;⑥傳統的營銷渠道;⑦旅遊形象推廣應把握的原則。

領會:①目標市場選擇的策略及各種策略的優缺點;②SWOT分析及不同SWOT狀態下的營銷決策。

第六章 旅遊規劃與開發的主題定位和功能分區

壹、學習目的與要求

掌握旅遊主題的層次結構

掌握旅遊主題形象的概念及特征

掌握旅遊主題形象的塑造方法

掌握旅遊功能分區的原則、方法及典型的空間布局模式

二、課程內容(考試內容)

6.1旅遊規劃與開發的主題定位

6.2旅遊規劃與開發的主題形象定位

6.3旅遊規劃與開發的功能分區

三、考核知識點與考核要求

(壹)旅遊規劃與開發的主題定位

識記:①旅遊形象的定義;②旅遊主題的內涵層次結構。

(二)旅遊規劃與開發的主題形象定位

識記:①旅遊主體形象的概念;②旅遊主題形象的特征;③旅遊主題的傳播策略

領會:①旅遊主題形象定位的策略。

(三)旅遊規劃與開發的功能分區

識記:①旅遊功能分區的定義;②旅遊功能分區的原則;③旅遊線路的設計原則。

領會:①聚類區劃法;②旅遊功能分區典型的空間布局格式;③周遊型和逗留型旅遊線路的特點。

第七章 旅遊規劃與開發的項目創意設計

壹、學習目的與要求

掌握旅遊項目的概念

掌握旅遊項目創意設計的特征

掌握旅遊項目設計的原則

掌握旅遊項目的重要內容和主要程序

掌握旅遊項目創意設計的影響因素

了解旅遊項目創意設計的方法

了解旅遊項目設計中的產業融合思路

二、課程內容

7.1旅遊規劃與開發的項目創意設計概述

7.2旅遊規劃與開發的項目創意設計原則

7.3旅遊規劃與開發的項目創意設計內容與程序

7.4旅遊規劃與開發項目設計中的產業融合

三、考核知識點與考核要求

(壹)旅遊規劃與開發的項目創意設計概述

識記:①旅遊項目的概念;②旅遊項目創意設計的特征。

(二)旅遊規劃與開發的項目創意設計原則

識記:①旅遊項目創意設計的總體原則;②旅遊項目創意設計的基本原則。

(三)旅遊規劃與開發的項目創意內容與程序

識記:①旅遊項目創意設計的方法;②頭腦風暴法;③德爾菲法;④灰色系統法。

領會:①旅遊項目創意設計的內容;②旅遊項目創意設計的程序;③旅遊項目創意設計的影響因素。

(四)旅遊規劃與開發項目設計中的產業融合

領會:①旅遊業與第壹產業的融合;②旅遊業與第二產業的融合;③旅遊業與其他第三產業的融合。

第八章 旅遊規劃與開發的可行性分析

壹、學習目的與要求

掌握可行性分析的概念、原則、特征、功能、內容和具體步驟

掌握旅遊規劃與開發財務可行性分析的理論基礎

掌握旅遊規劃與開發效益評估的內容與方法

了解旅遊規劃與開發不確定性分析的方法

二、課程內容

8.1旅遊規劃與開發的可行性分析概述

8.2旅遊規劃與開發的財務可行性分析

8.3旅遊規劃與開發的效益評估

8.4旅遊規劃與開發的不確定性分析

三、考核知識點與考核要求

(壹)旅遊規劃與開發的可行性分析概述

識記:①可行性分析的概念;②可行性分析的原則。

領會:①可行性分析的功能;②可行性分析的內容;③可行性分析的步驟。

(二)旅遊規劃與開發的財務可行性分析

領會:①財務可行性分析的概念;②財務可行性分析的主要理論基礎。

(三)旅遊規劃與開發的效益評估

識記:①旅遊規劃與開發效益的定義。

領會:①旅遊規劃與開發的經濟效益、社會效益、生態環境效益的評估。

(四)旅遊規劃與開發的不確定分析

識記:①旅遊規劃與開發的不確定分析的方法。

第九章 旅遊開發的保障體系規劃

壹、學習目的與要求

了解政策保障體系的規劃內容

了解市場保障體系的規劃意義及其內容

掌握人力資源保障體系的主要規劃內容

掌握環境保障體系的規劃內容與方法

掌握基礎設施與旅遊服務保障體系的規劃內容與方法

了解危機管理的原理及其保障體系的規劃內容

二、課程內容

9.1政策保障體系規劃

9.2市場保障體系規劃

9.3人力資源保障體系規劃

9.4生態環境保障體系規劃

9.5基礎設施與服務保障體系規劃

9.6安全與危機管理保障體系規劃

三、考核知識點與考核要求

(壹)政策保障體系規劃

識記:①建立政策保障體系的必要性。

領會:①政策保障體系規劃的內容。

(二)市場保障體系規劃

識記:①建立市場保障體系的意義。

(三)人力資源保障體系規劃

識記:①人力資源保障體系的特點。

領會:①人力資源保障體系的意義。

(四)生態環境保障體系規劃

領會:①生態環境保障體系規劃的內容。

(五)基礎設施與服務保障體系規劃

領會:①基礎設施與服務保障體系規劃的內容。

(六)安全與危機管理保障體系規劃

識記:①旅遊安全的概念;②危機的特點。

領會:①旅遊安全及危機管理保障體系構建。

第十章 旅遊規劃圖件及其制作

壹、學習目的與要求

掌握旅遊規劃圖件的相關知識

了解壹般旅遊規劃圖件的要素構成

了解旅遊規劃圖件計算機輔助設計的流程

二、課程內容

10.1旅遊規劃圖件概述

10.2旅遊規劃圖件技術要求

10.3旅遊規劃圖件制作方法

三、考核知識點與考核要求

(壹)旅遊規劃圖件概述

識記:①旅遊規劃圖件的特點;②旅遊規劃圖件的功能。

(二)旅遊規劃圖件技術要求

領會:①旅遊總體規劃;②旅遊控制性詳細規劃;③旅遊修建性詳細規劃。

(三)旅遊規劃圖件制作方法

識記:①旅遊規劃圖件的要素。

第十壹章 旅遊公***服務體系規劃

壹、學習目的與要求

掌握旅遊公***服務體系的機構構成

了解旅遊出行服務、旅遊目的地咨詢及導賞服務規劃的內容

二、課程內容

11.1公***服務與旅遊公***服務體系

10.2旅遊出行服務體系規劃

10.3旅遊目的地咨詢及導賞服務規劃

三、考核知識點與考核要求

(壹)公***服務與旅遊公***服務體系

識記:①旅遊服務公***體系分類。

領會:①旅遊公***服務體系的供給。

(二)旅遊出行服務體系規劃

識記:①目的地內部出行系統的類別。

領會:①目的地內部出行系統的規劃設計;②高鐵對遊客出行的影響。

(三)旅遊目的地咨詢及導賞服務規劃

識記:①旅遊地內部指示系統的分類。②旅遊解說系統的概念

領會:①旅遊目的地咨詢平臺構建;②旅遊地指引系統的建設;

IV、應考指導

1.如何學習

很好的計劃和組織是妳學習成功的法寶。…如果妳正在接受培訓學習,壹定要跟緊課程並完成作業。…為了在考試中作出滿意的回答,妳必須對所學課程內容有很好的理解。…使用“行動計劃表”來監控妳的學習進展。…妳閱讀課本時可以做讀書筆記。如有需要重點註意的內容,可以用彩筆來標註。如:紅色代表重點;綠色代表需要深入研究的領域;黃色代表可以運用在工作之中。可以在空白處記錄相關網站,文章。

2.如何考試

卷面整潔非常重要。書寫工整,段落與間距合理,卷面賞心悅目有助於教師評分,教師只能為他能看懂的內容打分。回答所提出的問題。要回答所問的問題,而不是回答妳自己樂意回答的問題!避免超過問題的範圍。

3.如何處理緊張情緒

正確處理對失敗的懼怕,要正面思考。如果可能,請教已經通過該科目考試的人,問他們壹些問題。做深呼吸放松,這有助於使頭腦清醒,緩解緊張情緒。考試前合理膳食,保持旺盛精力,保持冷靜。

4.如何克服心理障礙

這是壹個普遍問題!如果妳在考試中出現這種情況,試試下列方法:使用“線索”紙條。進入考場之前,將記憶“線索”記在紙條上,但妳不能將紙條帶進考場,因此當妳閱讀考卷時,壹旦有了思路就快速記下。按自己的步調進行答卷。為每個考題或部分分配合理時間,並按此時間安排進行。

附錄:題型舉例

壹、單項選擇題(在每小題列出的四個備選項中只有壹個是符合題目要求的,請將其選出並將“答題卡”的相應代碼塗黑。錯塗、多塗或未塗均無分。)

1.旅遊的客體是指( )

A.旅遊者

B.旅遊資源

C.旅遊業

D.管理人員

參考答案:B

2.旅遊系統空間結構的重要支撐是( )

A.旅遊客源地

B.旅遊目的地

C.旅遊通道

D.旅遊市場

參考答案:C

二、多項選擇題(在每小題列出的四個備選項中均有兩個或兩個以上選項是符合題目要求的,請將其選出並將“答題卡”的相應代碼塗黑。錯塗、多塗或未塗均無分。)

1.生態旅遊規劃與開發的原則( )

A.整體優化原則

B.特色化原則

C.可持續發展原則

D.綠色化原則

參考答案:ABC

2.傳統的營銷渠道包括( )

A.旅遊分銷商

B.大眾傳媒

C.戶外媒體

D.專業媒體

參考答案:ABCD

三、填空題

1.旅遊資源就其基本屬性可分為兩類:和人文旅遊資源。

參考答案:自然旅遊資源

2.旅遊主題形象的特征:綜合性、穩定性、 。

參考答案:可塑性

四、名詞解釋

旅遊形象

參考答案:

是在旅遊規劃與開發中,借助旅遊地的景觀、環境氛圍、服務展示、公關活動、信息傳遞等要素在旅遊者心目中形成的綜合感知形象。

五、簡答題

簡述假日旅遊的特征。

參考答案:

(1)旅遊態勢呈“井噴式”;

(2)旅遊主體趨於“大眾化”;

(3)旅遊行為屬“無序型”;

(4)旅遊消費呈“數量擴張型”;

(5)旅遊客源流向呈“多樣性”;

(6)旅遊浪潮的出現呈“周期性”。

六、論述題

論述旅遊規劃與開發的可行性分析的步驟。

參考答案:

(1)盡可能地收集和占有資料;

(2)對旅遊地的資源和特色進行分析;

(3)分析目標市場的需求和競爭態勢;

(4)分析旅遊規劃與開發的環境可行性;

(5)研究旅遊規劃與開發的技術可行性;

(6)研究旅遊規劃與開發的融資可行性;

(7)研究旅遊規劃與開發的外部影響;

(8)研究旅遊規劃與開發的財務可行性;

(9)編寫可行性研究報告。

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