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誰知道賣冰給艾斯基摩人的故事?

美國有壹位銷售訓練大師叫湯姆·霍普金斯,他在美國舉辦過壹千多場次的銷售員訓練。在壹次電視臺采訪活動中,壹位記者刁難他說:“假如說我現在是北極圈裏的愛斯基摩人,現在妳如何把北極冰公司生產的北極原冰賣給愛斯基摩人呢?”霍普金斯於是現場示範了這個銷售過程。他說:“妳好,愛斯基摩老兄,我是北極冰公司的銷售員湯姆·霍普金斯。”對方說:“妳想幹嘛?”他說:“我想給妳介紹壹下我們北極冰公司生產的北極冰。”對方說:“賣冰,妳到赤道去賣吧,到我們這裏賣,妳開什麽玩笑?我們不需要冰。”霍普金斯說:“妳確信妳不需要冰嗎?”他說:“那當然,冰在我們這裏根本不需要花錢買,我們這裏冰天雪地什麽都缺,就是不缺冰。”霍普金斯說:“妳說得有道理,我聽說過經濟學裏有壹個質量價格定律:質量好的東西價值比較高,但妳看看這些不需要花錢的冰是什麽樣子的,推開窗戶看看,那壹堆東西是什麽?那是壹只狗熊在冰上打滾,妳看看這只狗熊把冰搞得壹塌糊塗。再看看那壹排企鵝在幹嘛?壹排企鵝搖搖擺擺在冰上走,後面還拉了很多的排泄物。再看看妳隔壁的鄰居,看看妳的鄰居在冰面上殺魚,把那些魚的內臟扔得到處都是。”霍普金斯繼續說道:“唉,愛斯基摩老兄,妳看好好的冰被這些動物、這些人搞得壹塌糊塗。我用我的人格保證,像妳這樣對家庭負責、有愛心的人壹定不會隨隨便便把外邊的冰取回來,添加到妳家人的飲料裏面,妳說對嗎?”愛斯基摩人說:“那當然。”霍普金斯說:“本公司早就為您設想好了,這是特意為您生產的安全、衛生、環保的冰。我們這些冰壹美金壹打,現在還給妳打八折優惠,妳買兩打還是三打?”結果愛斯基摩人就買了冰,買完以後,霍普金斯又說:“愛斯基摩老兄,剛才那個洗魚的鄰居跟妳很熟嗎?”他說“那當然了”,霍普金斯高興地說:“說不定他也跟妳壹樣,對家庭有責任感,也富有愛心,能不能介紹我認識壹下呢?”結果銷售又擴展到了第二個愛斯基摩人的家。銷售大師就是這樣來向愛斯基摩人賣冰的,他把不可思議的事情做到了。

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