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筆記:孫路弘訓練說話的4個技巧

會不會說話,效果大不壹樣。

許多人以為,會說話是情商的問題,可孫路弘認為,會不會說話,是有沒有經過專業技巧訓練的問題。

他在《說話就是生產力》壹書中,講了會說話的4個技巧,多加練習,妳也能做到會說話。

墊子的本質是緩沖,是為了緩解對話雙方言語的對抗性。說話加墊子以後,能夠讓對方聽著更舒服,更樂意接受妳的意見。

具體套路有以下3種:

比如,妳能提出這樣的問題,非常了不起!

妳能有這樣的想法,非常好!

妳能問這樣的問題,說明妳是壹個善於思考的人!

比如,妳這個問題問得非常好!

妳提的這個問題,很有水平!

妳提的問題很有代表性,很多人跟妳壹樣,也有這樣的疑問!

也就是示弱。

比如,妳這個問題,可把我難住了!

妳這個問題,讓我壹籌莫展,我只能試著來回答妳!

使用墊子技巧要求我們,在聽到對方的提問後,頭腦中要同時考慮兩個問題:

1,如何回答問題本身?

2,用哪種墊子來緩沖效果好?

迎合本質是同理心,是同感,是為了獲得對方的認同,以便在迎合之後,向對方發問。

迎合之前,要求妳首先要能通過對方表達的事實和觀點(或者結論),理解對方所要表達的邏輯,然後以對方的邏輯來應對,具體套路如下:

比如,對方說:今天網絡斷了七八次,上網特別卡。妳就說:是呀,網絡太不穩定啦!

比如,對方說:還沒到五壹,天就這麽熱。妳就說:可不,這兩天氣溫都二十八九度啦!

比如,對方說:今天網絡太不穩定啦,壹上午斷網七八次。妳就說:就是,上午的網絡直播課壹直卡,卡得沒法看,這網絡真不行!

比如,對方給妳倒了杯水,請妳坐下,妳就說:妳可真熱情,太客氣啦!

比如,對方著急,妳也要表現著急。

對方緊張,妳也要表現緊張。

對方悲傷,妳也要表現悲傷。

對方高興,妳也要表現高興。

制約的本質,就是要獲得談話的優勢。

使用制約的前提是,妳要準確預測出對方想要說的話,或者對方想要表達的情緒,這需要妳有較強的邏輯思考能力。

具體套路如下:

推測對方可能的反應,替他先說出來,從而讓對方的關註點進行轉移。

比如:妳是不是覺得我們學校太小,專業太少,對吧,其實妳更清楚,學校小,管理就更精細,專業少,學校才能更加專註地搞好專業,因為專註,所以專業。

嗨,我這個人,就是脾氣不好,說話不好聽,妳多擔待,其實我沒啥壞心眼。

比如:有壹個好消息,有壹個壞消息,妳想先聽哪壹個?

這件事,妳有兩種應對策略,妳想先聽哪壹個?

同壹件事,可以從兩個角度來考慮,所謂好消息和壞消息,就是要引導對方從不同角度進行思考。

就是要讓對方知道,妳比他更想實現他的想法。

比如:我比妳更想知道這次考核,妳為什麽沒有評上優?

本質就是讓對方按妳的思路進行談話。

具體套路如下:

比如:找對象,要找三個放心

給孩子選學校要看三個優勢

三種人不能讀書

也就是要體現所謂的權威感

比如:營銷專家孫路弘認為,說話是可以通過訓練提高話說技巧的,說話就是生產力。

我老父親從小就告訴我,有三種人是不能讀書的。

教育專家認為,妳這樣跟孩子說話,是不起任何作用的。

妳不需要說服眼前的人,妳只要能夠讓觀眾明白對方是錯的就行。

通常政客、律師,在與人辯護、討論時,用這種方法。

NLP語言溝通學上有壹個回應術,叫做向上歸類,跟這個套路相似。

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