2009年4月，來客網籌備期。
2009年5月，與《市場導報》談成合作意向，在《市場導報》的大力支持下，入駐市場導報社辦公。
2009年8月，技術團隊組建完成。
2009年10月，來客網首版上線。
2010年初，營銷、運營團隊組建完成。
2010年3月，來客網談成首家品牌連鎖企業百滋百特，其旗下杭城所有實體店與來客網緊密合作，在銷售過程中贈送來客幣，場面火爆。
2010年5月，推出網購凡客誠品、亞馬遜、當當網等消費返來客幣活動。
2010年6月，向杭州廣發銀行提供全方位禮品促銷業務。
2010年10月，與杭州市武林女裝時尚街合作，在武林時尚女裝街掀起“逛武林路，贏來客幣”活動。
2010年10月，向“12’西湖國際博覽會”通票擁有者提供來客幣換禮品服務。
2010年12月，積極響應“杭州市2010休閑購物節”，在武林商圈主辦“逛武林路，贏來客幣”和“10萬份禮品商家大回饋”大型促銷活動。
2011年12月，與團購網站拉手網、快抱網合作舉辦武林路時尚衣裝街大型團購活動。
2011年1月，與《今日早報》合作，舉辦“愛在後備廂”慈善義賣活動
2011年2月，與招商銀行、浦發銀行、國元證券等金融行業達成戰略性合作夥伴。
2011年5月，與《錢江晚報》合作，壹月壹（縣）市“好攝之友閃拍最美浙江活動”嵊州站以及“有朋至下王來客有禮”旅遊行業大型促銷活動啟動。