2. 研究就是要積極尋找產生的根本原因和更高的可靠性依據，從而提高事業或事業的可靠性和穩健性。術語?研究?經常被用來描述關於壹個特定主題的信息收集。使用有計劃和系統的數據收集、分析和解釋方法來獲得解決問題的過程。研究是發現、解釋或糾正事實、事件、行為、理論，或對這些事實、規則或理論進行實際應用的壹個積極和系統的過程