西園寺素面的供應時間通常是午餐時間，即上午11點至下午2點。
由於西園寺素面是壹家非常受歡迎的地點，有時可能會在正式營業時間之前就開始排隊等候，因此建議提前到達。此外，西園寺素面每年會在12月底至1月初進行為期大約壹周的冬季休業，具體時間可能會有所變動，建議在前往之前查詢確認。
西園寺創建於元代至元年間（1264－1294）始名歸元寺，距今已有七百年的歷史，現存建築為清代重建，寺內五百羅漢堂為中國四大羅漢堂之壹，於1982年被江蘇省人民政府公布為江蘇省文物保護單位。
去西園寺的註意事項
1、供應時間有限：西園寺素面只在每年的11月1日至3月末之間供應，壹年只有約5個月的時間可以品嘗到。這是因為素面的主要材料——蕎麥面只在寒冷的冬季種植，因此只能在這段時間內供應。
2、限定數量：每天供應的西園寺素面數量有限，需要提前預約。壹般來說，每天只供應約200份，因此需要提前預約才能確保有品嘗到的機會。
3、獨特口味：西園寺素面的特點是用清水和蕎麥面制作，不加任何調料，因此味道清淡，口感細膩。這也是其備受推崇的原因之壹。
4、傳統制作工藝：西園寺素面的制作過程傳承自古代，采用傳統的手工制作工藝，每壹道工序都需要用心制作。這也是其口感與品質得以保證的原因之壹。