壹、工作納入計劃。
我局壹直來把構建和諧社區，建設平安社區工作，納入年度工作計劃。社區黨支部認真貫徹黨的xx大精神，積極開展保持***產黨員先進性教育，把“構建和諧社會、創建平安社區”作為壹項重要的政治任務，走群眾路線，發揮社區居民的自治作用，在社會治安綜合治理工作中，從領導機制、工作思路、工作措施等方面進行了積極的探索和有效的實踐，保持了社區治安持續穩定。
二、創新管理模式。
我縣全面推行社區(村)網格化管理模式，加強和規範群眾自治組織建設，確保群眾自治組織健康發展。隨著縣城建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障，我縣在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進壹步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社區網格化管理實施情況匯報如下：
(壹)夯實基礎。
1、建章立制。我縣以社區職責為核心，逐步建立健全了縣政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從2010年開始，我縣社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社區網格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了壹支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
(二)註重實效。平安社區創建工作總結
1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體壹張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，壹崗多責，壹員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即
(1)綜合服務管理站(社區服務中心);
(2)綜合服務管理網格(分片管理);
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。
要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外壹把抓，回來再分家。
2、實行三定壹包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。壹包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制，及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、院”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解，協管員在院落調解→社區調解→縣調解中心;
(3)是聯動調解，法院、法律工作者、社區民警明確專人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
通過網格化服務，進壹步創新活動載體，開展個性化服務活動，進壹步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進壹步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區幹部和協管員的努力下，做到鄰裏友愛、鄰裏守望、鄰裏互助，達到鄰裏和睦，最終實現大和諧目標。
篇二
2017年，z社區平安創建工作以社會和諧為目標，以群眾利益為根本,以化解矛盾為主線,以完善打、防、控、管壹體化工作為抓手，深入開展平安創建活動，為促進我社區經濟社會又好又快發展創造更加和諧穩定的社會環境。現將壹年來的工作總結匯報如下:
壹、加強組織領導，全面落實平安創建工作責任制
社區兩委高度重視平安建設工作，始終把平安建設工作作為壹項政治任務來抓，經常召開會議研究、布置。社區黨總支書記負總責、分管領導具體抓，平安創建工作人員各司其職，做到分工具體，責任明確。根據“誰主管、誰負責”和“屬地管理”原則，社區與村民組簽訂目標責任書，細化指標，明確職責，強化責任，做到同規劃、同部署、同檢查、同考核，按照“細化、量化、標準化、科學化”的要求，推行“目標管理責任制”和“崗位責任制”，把各個環節的工作內容、要求、標準全面細化分解，明確到每個崗位，每個人。社區明確1名幹部專門負責平安創建的日常工作，依托村級公***服務中心各村都成立了村綜治站，確保綜治及平安建設工作有辦公場所，有人具體抓。
重視平安創建組織網絡建設。根據人事變動和工作需要，及時調整平安創建組織成員，使之更好地開展工作。也相應地調整了治保、調解、普法、幫教、治安巡邏、平安巡防等平安創建組織人員，完善信息員隊伍建設。
二、夯實基層基礎工作，維護社會穩定
(壹)法制宣傳工作
今年是“六五”普法實施的攻堅年，結合村級規模調整之際,社區采取各種形式宣傳法律知識，如張貼宣傳畫、宣傳標語、利用村務公開欄、發放宣傳單等形式，深入開展“民主法制示範村”的創建工作。認真開展平安創建暨三月平安宣傳月活動。壹是召開會議研究、布署平安創建暨平安宣傳月活動，制定活動方案。二是以標語、村務公開欄，加大宣傳力度。三是開展“法律進村”、“食品安全進村”等活動。平安宣傳月活動的開展提高了幹部群眾重視平安建設暨平安工作的程度，對參與維穩工作起到推動作用。
(二)矛盾糾紛排查調處和不穩定因素月報告工作。
積極開展矛盾糾紛排查調處和不穩定因素、信訪隱患的摸排工作。社區兩委對摸排的矛盾糾紛及時介入，積極化解，確保矛盾糾紛不激化，全年***摸排調處各類矛盾糾紛12起，成功12起。對於摸排到的不穩定因素，做好疏導化解工作，建立信訪接待制度,確保不穩定因素不激化，各類矛盾消滅在萌芽狀態。我社區實行矛盾糾紛排查調處日報告制度，堅持每日對轄區各類矛盾糾紛和不穩定因素進行拉網式的排查，切實把問題解決在基層。
(三)積極開展“創平安”活動
只有社會穩定，才能安居樂業。創建“平安村”、“平安單位”、既是實現新發展的需要，更是保障人民群眾根本利益的需要。今年以來，社區兩委從加強思想認識、完善組織網絡、落實各項制度方面下工夫。堅持“平安聯創”，及時解決熱點難點問題。依托社保，信訪接待室暢通居民反映問題渠道，依托社保、民政落實社會救助等社會保障制度，堅持把工作做深、做細，做到多向群眾宣傳現行信訪、土地法規政策，多發動黨員和居民骨幹力量帶好維護社會穩定的頭，做到多上門、多了解、多解決群眾的各種困難，確保了z社區的社會穩定。
三、防控結合，以防為主，深入開展治安防控體系建設
(壹)部門聯動，建立“大調解”機制。認真貫徹落實了鎮平安創建工作會議精神，積極建立健全社會矛盾糾紛“大調解”運行機制，成立了由社區黨總支書記帶頭，兩委人員參加的社會矛盾糾紛排查調處領導組。社區成立社會矛盾糾紛排查調處工作站，確定專人負責，使各類矛盾糾紛消滅在基層，“小矛盾不出組，大矛盾不出村”。
(二)關註弱勢群體，幫助解決實際困難。弱勢群體生活上、工作上處於弱勢地位，容易產生不滿情緒，是上訪的主要群體。壹是加大政策宣傳力度，使廣大的困難群眾了解政策。二是積極幫扶，對生活困難的予以救助，進行慰問，落實低保政策，使應享受低保的人員全部享受低保。對因病致貧者實行大病救助，及時把溫暖送到居民家中。
篇三
20**年，在區委、區政府的正確領導下，在區社會管理綜合委員會的具體指導下，我局堅持“打防結合，預防為主”方針，以科學發展觀為指導，進壹步推動了單位社會管理綜合治理工作的開展，為全區招商引資提供了良好的社會環境。現將我局20**年社會管理綜合治理工作開展情況總結如下：
壹、加強領導，明確責任
結合我局實際情況，進壹步明確了“平安建設”工作的總體思路、任務、職責。健全平安、綜治、維穩工作組織機構，由局長擔任平安建設領導小組組長，明確了分管領導和責任科室。制定了《維穩工作應急預案》和《安全工作應急預案》，進壹步明確了目標任務和方法步驟。將社會治安綜合治理工作納入考核範疇，做到社會治安綜合治理與中心工作同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。形成了上下聯動、壹級帶壹級、壹級抓壹級、壹級對壹級負責的良好工作格局。
二、紮實工作，務求實效
壹年來，我們圍繞中心工作，從實際出發，做好細致的工作，有力地推動了平安建設工作。
（壹）註重學習強培訓。結合單位實際，利用局務會議、全體機關幹部大會、專門會議、自學等形式，認真學習貫徹中央和省市經濟工作會議、全國“兩會”、xx屆xx全會等會議精神，學習《公務員依法行政讀本》、招商引資政策等相關知識，通過學習，加深了全局幹部職工對法律知識、政策的理解和掌握，為我們在軟環境建設及招商引資工作中，避免因失誤造成上訪或各種不穩定因素的發生等方面，起到了積極作用。
（二）註重防範抓制度。以創建平安單位為載體，著力完善各項制度，全面構建安全防控體系。壹年來我局緊繃安全這根弦，嚴格執行《浙江省社會治安綜合治理條例》、《浙江省預防職務犯罪條例》等有關法律法規，健全和完善《局機關內部管理制度》等各項規章制度，抓好防控體系建設，落實“人防、物防、技防”等安全防範措施和安全責任制，加大平安單位建設活動。基於經常外出洽談招商引資項目,行車安全尤為重要，我局平時註重安全駕駛教育，全體幹部職工牢記“喝酒不開車，開車不喝酒”，確保無這類事故的發生。同時也經常提醒大家在外招商引資定要註意安全。從防火、防盜等方面深入細致地做好單位內部安全防範工作，要求人走門窗關、電源斷，有力保證了各類事故的零發生。提高保密意識，單位內部無任何泄密、失密事件發生。壹年來無任何安全事故的發生，保證了各項工作的順利推進。
（三）註重服務解難題。多措並舉，不斷優化投資環境，營造親商、安商、富商氛圍。用誠意和情誼拉動招商，以服務增進感情，促進項目落地生產。如在接洽京蘭氫能源項目過程中，為客商提供“全職保姆”服務，給他們租房、打掃，方便拎包入住；給他們的子女安排學校，陪同客商去象山辦理戶籍手續。
壹年來，我局平安建設工作取得了壹定的成效，對中心工作的順利推進和完成起到了有力的保障作用。今後，我局將繼續嚴格落實各項平安建設制度和措施，深化平安建設活動，為我區建設“平安奉化”作出努力。