對公***禮儀在公關活動中作用如下：
1、平等的原則：現代公***關系利益是建立在平等的基礎之上並以平等作為自己的基本原則的。平等待人是現代公***關系禮儀的首要原則。
2、尊重的原則：現代公***關系禮儀必須遵循尊重公眾、尊重組織和尊重自己三維壹體的原則，因為尊重是禮儀的基礎，只有互相尊重，才有可能保持和諧愉快的關系。
3、自律的原則：人們要自覺掌握禮儀規範，在心目中自覺樹立起道德信念和行為準則，並以此來約束自己，在交往中自覺執行禮儀規範。
4、誠信的原則：誠信主要屬於“禮”的內在本質的範疇，講究誠信，應當作為公***關系禮儀的根本原則。
5、寬容的原則：要求公***關系人員設身處地地對待和處理與公眾的關系問題。
6、適度的原則：要求公關人員運用每壹項公***關系禮儀，都要註意時間、地點和對象，真正做到恰如其分、適可而止。
7、溝通的原則：要求公關人員以合乎禮儀規範的言行架起溝通的橋梁，把自己的意圖以最佳的方式傳遞給對方。
公關禮儀，即公***關系禮儀，是指公***關系工作人員在公***關系活動中應遵循的禮貌禮節和行為規範，公***禮儀的的基本目的就是樹立和塑造個人形象。