1、對公司、對產品、對自己有信心,壹定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
2、要有壹種平衡的心態。我們面對顧客,壹定要有這種平衡的心態:客戶是重要的,我是同等重要的。二、心細
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,妳才會具有敏銳地思想。
對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。
2、在會談中要註視對方的眼睛。註視對方的眼睛,壹則顯示妳的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,妳可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的“內涵”。壹個人的眼睛是不無法騙人的。
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,並不是自己的能力問題,而是時機不成熟;並不是我們的產品不好,而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但妳壹定會最終成功。
3、要不斷地總結自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功後的成就感,這將不斷激起妳征服的欲望。與天鬥,其樂無窮;與地鬥,其樂無窮;與人鬥,其樂無窮。要把每次的談判當作妳用人格魅力和膽識征服壹個人的機會。四、說服的技巧:1、說話要真誠
2、給客戶壹個購買的理由
3、讓客戶知道不只是他壹個人購買了這款產品
4、熱情的銷售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現得自以為是
6、註意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想
7、妳能夠給客戶提供什麽樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看
8、不要在客戶面前詆毀別人
9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓
10、攻心為上,攻城為下