道歉信的格式如下：
1、稱謂，開頭簡單交代對何事進行道歉，例如：對不起，請您接受我誠摯的道歉。
2、正文：解釋事情發生的原因，消除誤會或矛盾。
3、結尾：通常結尾會再次向對方表示遺憾和歉意，並且會明確地表達自己願意補救對方，再提出建議或安排。結尾壹般會註上：身體健康，萬事如意。
道歉信的意義：
在這個道歉信遍地的時代，道歉似乎不再嚴肅，也失去了其本身的意義。很多道歉往往只有形式，只是迫於無奈做出的壹種表演，試圖通過道歉的方式挽回形象，挽回損失。
壹般地說，在侵害他人民事權益而未造成財產損失時，可單獨適用賠禮道歉的責任形式，但賠禮道歉更多的是與停止侵害、消除影響、恢復名譽、賠償損失等民事責任形式合並適用。